CON LA PARTICIPACIÓN DE 16 INSTITUCIONES SE REALIZA LA TERCERA FERIA «CONOCE TUS DERECHOS COMO USUARIO Y CONSUMIDOR»

Al menos 16 instituciones participaron de la tercera Feria denominada «Conoce tus Derechos como Usuario y Consumidor», donde socializaron los derechos y obligaciones, la actividad se desarrolló en en el parque Bolívar y fue organizada por la Dirección de Defensa del Usuario y Consumidor (ODECO).

Las empresas telefónicas como: ENTEL, VIVA, COTES participaron e hicieron conocer todos los servicios que ofrecen a la población , mientras que ELAPAS, CESSA, Impuestos Internos, ASFI, la Agencia Nacional de Hidrocarburos (ANH), YPFB, Instituto Boliviano de Metrología (IBMETRO) socializarón la atención que dan a cada cliente, cobros irregulares entre otros temas que el usuario debe conocer.

En el acto inaugural, el Director de ODECO, Zenobio Flores, indicó que el objetivo de la feria es que la población conozca los derechos de los usuarios y consumidores “ hemos venido trabajando en favor de la población y es importante que conozcan la existencia de la Ley Municipal Autonómica de Defensa de los Consumidores y Usuarios 081/16″.

Laura Ugarte, en representación del Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor, indicó que desde el año 2009 se reconoce en la constitución los derechos de los usuarios y consumidores ¨estamos en constantes campañas para que la población conozca cuáles son sus derechos su obligaciones y si estos son vulnerados también para que conozcan que hay instancias donde pueden acudir ¨