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En Sucre: ALCALDÍA REALIZA LA PRESENTACIÓN DEL ANÁLISIS DE SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS DEL SERVICIOS DE TAXIS

La mañana de hoy jueves 16 de mayo, en horas de la mañana se llevó a cabo la presentación de la investigación de hallazgos ” Análisis de Satisfacción de los usuarios del servicio de taxis en la ciudad de Sucre”, este trabajo se realizó en coordinación con la UMRPSFXCH.
Por su parte el Alcalde de Sucre, Iván Arciénega, indicó que esta investigación contribuirá a la ciudad de Sucre “Debemos luchar contra las violencias urbanas para mantener nuestra ciudad segura, la importancia de realizar investigaciones, hace que se tenga herramientas para combatir las debilidades por eso estoy instruyendo que las conclusiones y recomendaciones de esta investigación se constituyan en políticas municipales debidamente institucionalizadas” dijo.
La Oficina de Defensa del Usuario y Consumidor (ODECO) tiene la finalidad de contribuir en el mejoramiento de la calidad en la prestación de los servicios y ha establecido la necesidad de realizar un estudio que determine la calidad y los grados de satisfacción de los usuarios en la prestación de los servicios de taxis, con el apoyo de la Universidad San Francisco Xavier de Chuquisaca.

El estudio permitirá determinar el nivel de calidad y satisfacción de los servicios de transporte público taxis en la ciudad de Sucre.